Integritetspolicy
Senterras integritetspolicy beskriver hur vi behandlar personuppgifter när du kontaktar oss, anlitar oss eller samarbetar med oss. På Senterra är det viktigt för oss att du känner dig trygg. Här nedan informerar vi om vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har.
Personuppgiftsansvarig
Senterra Sverige AB, organisationsnummer [org.nr], är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna policy.
Senterra Sverige AB
Betongvägen 7, 142 50 Skogås
Organisationsnummer: 559133-3462
Telefon: 073-709 78 87
E-post: info@senterra.se
Vilka uppgifter samlar vi in?
Personuppgifter är all information som kan kopplas till en enskild person, till exempel namn, adress, telefonnummer, e-postadress och personnummer.
Vi samlar främst in uppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel när du:
- kontaktar oss via e-post, telefon eller kontaktformuläret på vår webbplats
- begär en offert eller anlitar oss för ett uppdrag
- är kontaktperson hos en kund, leverantör eller samarbetspartner
- söker jobb hos oss
De uppgifter vi behandlar är normalt:
- namn och titel
- företag och roll
- telefonnummer och e-postadress
- adress, till exempel för arbetsplats eller fakturering
- innehållet i din förfrågan och vår korrespondens
- uppgifter som behövs för avtal, fakturering och betalning
- personnummer, endast när det krävs, till exempel vid fakturering till privatperson eller ROT-avdrag
Vi samlar inte in känsliga personuppgifter, till exempel uppgifter om hälsa, och ber dig att inte lämna sådana uppgifter i meddelanden till oss.
Hur använder vi uppgifterna?
Vi behandlar bara personuppgifter när vi har ett tydligt ändamål och en laglig grund för det enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Besvara frågor och förfrågningar | Berättigat intresse av att kunna svara dig |
| Ta fram offerter och planera uppdrag | Avtal, eller berättigat intresse när du företräder ett företag |
| Genomföra uppdrag, fakturera och hantera betalningar | Avtal |
| Uppfylla krav i lag, till exempel bokföringslagen | Rättslig förpliktelse |
| Hantera relationer med kunder, leverantörer och samarbetspartner | Berättigat intresse |
| Hantera jobbansökningar | Berättigat intresse, eller samtycke när du lämnar en spontanansökan |
Vi använder inte dina uppgifter för automatiserat beslutsfattande eller profilering, och vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.
Hur länge sparar vi uppgifterna?
Personuppgifterna behandlas inte under längre tid än vad som är nödvändigt för de ändamål de samlades in för. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller avidentifieras de.
| Typ av uppgifter | Hur länge |
|---|---|
| Förfrågningar som inte leder till uppdrag | Upp till 12 månader efter senaste kontakt |
| Uppgifter kopplade till uppdrag och avtal | Under avtalstiden och den garanti- och ansvarstid som gäller för entreprenaden |
| Bokföringsunderlag, till exempel fakturor | 7 år efter utgången av räkenskapsåret, enligt bokföringslagen |
| Kontaktuppgifter till kunder, leverantörer och partner | Så länge relationen pågår och därefter upp till 24 månader |
| Jobbansökningar | Under rekryteringen och upp till 24 månader därefter, för att kunna hantera eventuella krav enligt diskrimineringslagen |
Vilka delar vi uppgifterna med?
Vi delar bara personuppgifter när det behövs för att genomföra ett uppdrag eller uppfylla krav i lag. Mottagare kan vara:
- leverantörer av IT-system, e-post, webbplats och ekonomisystem, som behandlar uppgifterna för vår räkning som personuppgiftsbiträden
- underentreprenörer och samarbetspartner, när det krävs för att genomföra ett uppdrag
- redovisningsbyrå och revisorer
- myndigheter, till exempel Skatteverket, när vi är skyldiga enligt lag
Med alla personuppgiftsbiträden har vi avtal som reglerar hur uppgifterna får behandlas och skyddas.
Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Om uppgifter överförs utanför EU/EES, till exempel via en IT-leverantör, säkerställer vi att överföringen sker med skyddsåtgärder som uppfyller GDPR, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Hur skyddar vi uppgifterna?
Senterra ser enligt lag till att den information som behandlas med anledning av ett uppdrag inte blir tillgänglig för obehöriga. Personuppgifter behandlas konfidentiellt.
Vi skyddar personuppgifterna med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är lämpliga med hänsyn till uppgifternas karaktär och känslighet. Våra system och vår organisation är ordnade så att endast behöriga personer har tillgång till de personuppgifter som behandlas.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av dem
- få felaktiga uppgifter rättade
- få dina uppgifter raderade, om de inte längre behövs eller om vi inte är skyldiga att spara dem enligt lag
- begära att behandlingen begränsas
- invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
- få ut uppgifter som du själv lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
- när som helst återkalla ett samtycke, om behandlingen grundar sig på samtycke
Kontakta oss på info@senterra.se om du vill använda någon av dina rättigheter. Vi svarar normalt inom en månad.
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Cookies
Vår webbplats använder cookies. Nödvändiga cookies krävs för att webbplatsen ska fungera. Cookies för statistik och analys används bara om du har godkänt det. Du kan när som helst ändra ditt val via cookie-inställningarna på webbplatsen.
Förändringar i vår integritetspolicy
Vi ser över vår integritetspolicy löpande och uppdaterar den när det behövs. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats. Denna version uppdaterades 2026-10-12.
Kontakt
Har du frågor om hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.
Senterra Sverige AB
Betongvägen 7, 142 50 Skogås
Organisationsnummer: 559133-3462
Telefon: 073-709 78 87
E-post: info@senterra.se